Cari pazienti, l’emergenza sanitaria che stiamo vivendo sta obbligando tutti noi a ripensare e a rimodulare le nostre vite e le nostre attività quotidiane in funzione della salvaguardia della salute; la propria salute, quella dei propri cari e in generale quella di chi incrociamo ogni giorno al di fuori delle nostre case. Come tutte le professioni sanitarie, anche quella odontoiatrica sta subendo dei pesanti contraccolpi da questa pandemia e mai come ora la necessità di organizzare il lavoro in termini di accessi allo studio, orari e norme a cui attenersi è diventata fondamentale.

Ho stilato quindi una serie di punti riguardanti la gestione delle visite ortodontiche, a cui attenervi, che vi prego di leggere attentamente:

• le visite verranno effettuate solo su appuntamento; per prenotare una visita, per la gestione di eventuali urgenze o per domande contattare il 3470145430 (solo telefonate) o il 3926474454 (solo SMS o Whatsapp), oppure via e-mail: giorgio.alexakis@gmail.com
• la mattina del giorno dell’appuntamento verrete contattati telefonicamente per una rapida valutazione dello stato di salute, il cosiddetto “triage telefonico“, volto a ridurre le possibilità che un paziente si presenti allo studio con sintomatologia riconducibile ad infezione da covid-19.
• l’accesso allo studio dovrà avvenire con mascherina indossata.
• dal momento che l’accesso allo studio sarà contingentato, il paziente dovrà attendere l’invio da parte nostra di un SMS o di un messaggio Whatsapp prima di citofonare e accedere allo studio. L’eventuale attesa, dunque, dovrà avvenire al di fuori dello studio (si suggerisce di effettuare lo spostamento da e per lo studio con la propria autovettura).
• l’accesso allo studio sarà consentito solo alla persona interessata dalla prestazione ortodontica e ad un accompagnatore al massimo, ma solo se strettamente necessario.
• cercheremo di venire incontro, come abbiamo sempre fatto, alle esigenze di tutti per quanto riguarda gli orari degli appuntamenti ma la flessibilità in questo senso sarà necessariamente ridotta.

Sono certo che comprenderete la necessità di questi cambiamenti in questo periodo così delicato e particolare per tutti noi. Un augurio a tutti di riuscire a tornare presto alla vita di prima…possibilmente anche migliore!

Giorgio Alexakis